Мы работаем с 9:00 до 18:00

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

Ниже вы найдете пошаговую инструкцию и дополнительную информацию к каждому шагу.
Если вас интересует конкретный шаг — кликните на соответствующую иконку.

1. Выберите товар из каталога

Если Вы хотите приобрести только 1 товар, то Вы можете воспользоваться услугой «Заказ в 1 клик» Эта кнопка расположена на каждой продуктовой странице. В появившемся поле Вам будет необходимо ввести номер телефона. Вам перезвонит оператор и уточнит все детали доставки: дату, адрес, желаемое время доставки.

Если Вы хотите заказать несколько товаров, то выберите товар и нажмите «Добавить в корзину»

2. ПОЛОЖИТЕ ТОВАР В КОРЗИНУ

Как только в корзине будут все желаемые товары, нажмите на кнопку
«Оформить заказ».

Чтобы войти в свою корзину, Вы должны нажать на иконку, которая располагается в верхнем правом углу. Здесь Вы сможете редактировать свой заказ (удалить нежелаемые позиции) и еще раз проверить выбранные товары.

Если у вас есть промокод — вы также можете ввести его непосредственно в корзине и проверить итоговую стоимость покупки.
3. ВЫБЕРИТЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ

Доставка по Москве и Московской области производится на следующий день,
если заказ был произведён до 12-00 по московскому времени. Сроки доставки указаны в рабочих днях без учета дня приема отправления, выходных
и праздничных дней.

В ТОЧКУ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ

Сроки доставки указаны в рабочих днях без учета дня приема отправления, выходных и праздничных дней. Сроки доставки рассчитаны до момента доставки до Постамата или пункт выдачи заказа в указанном населенном пункте.

4. ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ПРИМЕРКИ

При выборе способа доставки «Экспресс доставка курьером», обратите внимание на окошко ПРИМЕРКА. Если Вы не уверены в своем размере, вы можете воспользоваться услугой Примерка. Примерка — бесплатная услуга, вне зависимости от города доставки и суммы заказа. Для активации услуги необходимо поставить галочку в окошке напротив «Примерка/Частичная доставка» (под опцией «Экспресс доставка» на этапе выбора способа доставки«) Это позволит Вам примерить все товары и выкупить только часть из них.

При выборе способа доставки «Самовывоз» , вам будут предоставлены на выбор постаматы Pick point и ПВЗ, где Вы сможете примерить товар на месте, а затем вернуть его в ячейку.
правила возврата при самовывозе

Курьер дает примерить вам все товары и выкупить часть
из них. на примерку дается 10 минут.
5. ВЫБЕРИТЕ СПОСОБ ОПЛАТЫ
электронная платежная система

Вы можете оплатить покупки с помощью любой из перечисленных систем.

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ИЛИ КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА

Пожалуйста, уточняйте возможность оплаты картой в Вашем городе.

Поскольку операция покупки будет зарегистрирована в системе только после поступления оплаты на наш расчетный счет, оператор может увидеть Ваш заказ в системе не сразу. Заказ может быть подтвержден оператором на следующий день (все зависит от банковских операций). Это не является поводом для волнения.